预订信息要求 预订时，须提供主要旅客姓名、有效手机号码及上车地点，以便安排接送与行程联络。

无澳洲手机号码的旅客 若旅客在预订时尚未持有澳洲手机号码，请旅行社在提交订单时备注其微信联系方式。澳洲号码应在出团前补充提供，以确保导游顺利联络。

出团前联络安排 出发前一日，导游将通过短信与主要联系人取得联系。请务必保持所提供手机号处于正常通话及接收状态。

集合时间说明 行程中的集合时间为参考时间，确切集合时间与地点以出团前一天通过短信发送的《出团通知》为准。

缺席处理条款 若旅客于活动当日无故未出现，将视为自动放弃当日行程安排，费用不予退还。

团体上车安排 若同一团队人数达10人及以上，且希望在同一地点统一上车，可于预订时提出申请；是否增设上车点，视当日行程及车辆安排实际情况酌情确定。

健康状况要求 本行程可能涉及户外活动、轻度徒步、日晒或较高温天气，对旅客身体健康状况有一定要求。请旅客根据个人体力和健康情况量力而行，必要时征询医生建议。

保险提示 为保障自身权益，强烈建议旅客购买适用的个人旅游保险，以应对行程中可能发生的突发状况或医疗需求。

政策&条款 团费：为确认和确保您的预订，需在预定时支付全款。 取消政策： 所选日期前 15 天以上取消，全额退款 (手续费 0%) 所选日期前 4～14 天之间取消，收取手续费 75% 所选日期 0～3 天之间取消，无法退款 (手续费 100%) 因天气条件或其他服务供应商提供的服务和产品不可用而取消或更改预订，恕不退款。 团期取消：由于人数不足，本司保留取消任何行程的权利。乘客可以预订后续的旅游行程，或者全额退款。 行程安排：如遇天气和道路状况需要调整，行程可能会有所变动。所有更改将以旅客利益为先。 吸烟：政府法规禁止在所有交通工具上吸烟。 酒精：为保障乘客安全和舒适，车上禁止饮酒。酗酒的乘客将被拒绝乘车，且已支付的费用不予退还。 行李：每位乘客请限制携带一件行李箱及一件随身旅行包。所有行李均由旅客自行承担风险。强烈建议为个人物品购买旅行保险。 儿童：票价按12岁及以下计算，12岁以上为成人票价。